Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Esta política explica qué información recopilamos en casassinbarreras.us, para qué la usamos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación.

1. Quiénes somos

Casas Sin Barreras es un sitio de Nora Aguirre Team. En esta política, «nosotros» se refiere a Nora Aguirre Team.

• Responsable: Nora Aguirre Team
• Dirección: 6900 Westcliff Dr, Suite 700, Las Vegas, NV 89145, Estados Unidos
• Consultas y solicitudes de privacidad: nuestro formulario de contacto, https://casassinbarreras.us/contact/

2. Qué información recopilamos

Información que tú nos das

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, si quieres, un mensaje.
• Formularios de registro a eventos y programas: nombre completo, teléfono y correo electrónico. Algunos formularios también piden estado y ciudad, y tienen un espacio para comentarios.
• Informe de la calculadora hipotecaria: si pides el informe, tu nombre, correo electrónico y teléfono, junto con los resultados del cálculo:
  • ingresos totales;
  • capacidad máxima de compra;
  • resultado de la evaluación;
  • precio de la casa;
  • pago mensual estimado;
  • enganche;
  • dinero necesario para cerrar;
  • tasa de interés.
• Lo que compartas con nuestro equipo cuando te comuniques con nosotros.

Si usas la calculadora sin pedir el informe, las cifras que escribes (por ejemplo, tus ingresos y deudas) se procesan en tu navegador y no nos llegan.

Información técnica

• Formularios de eventos y programas: registramos datos técnicos del envío:
  • el formulario, programa o evento al que corresponde el envío;
  • la fecha y hora del envío;
  • la página desde la que te registraste y la página de referencia;
  • los parámetros de campaña del enlace (por ejemplo, utm_source);
  • el tipo de dispositivo, el navegador y el identificador técnico del navegador (user agent);
  • una versión codificada (hash) de tu dirección IP, que usamos para prevenir envíos abusivos. En estos formularios no guardamos tu dirección IP.
• Formulario de contacto: registramos el navegador, la plataforma y la página desde la que lo enviaste. No guardamos tu dirección IP.
• País del teléfono: para preseleccionar el país de tu número en el formulario de contacto:
  • nuestro servidor puede consultar el servicio ipapi.co con tu dirección IP para saber en qué país estás;
  • guardamos el país (no la IP) durante 24 horas;
  • tu navegador lo recuerda mientras dura la visita.
• Registros del servidor: como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de las visitas, como la dirección IP.

3. Para qué usamos tu información

• Responder a tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
• Registrarte en el evento o programa que elegiste y darte información sobre él.
• Generar el informe de la calculadora y enviártelo.
• Avisar a nuestro equipo de las solicitudes nuevas y asignar tu caso a una persona del equipo.
• Dar seguimiento a tu proceso de compra de vivienda.
• Referir tu caso a prestamistas o a otros profesionales de bienes raíces cuando haga falta para atenderlo (ver la sección 5).
• Volver a contactarte más adelante sobre asuntos de bienes raíces:
  • el seguimiento de tu proceso;
  • programas relevantes;
  • oportunidades para comprar casa;
  • eventos.
• Saber de qué campañas o páginas nos llegan las solicitudes.
• Proteger el sitio contra el spam y los envíos abusivos.

4. Cómo nos comunicamos contigo

• Nos comunicamos contigo usando los datos de contacto que nos diste, por teléfono o por correo electrónico.
• Podemos volver a contactarte cuando haya un evento, un programa o una oportunidad relevante, o para dar seguimiento a tu proceso. No se trata necesariamente de comunicaciones frecuentes ni automáticas.
• Actualmente, registrarte en el sitio no te inscribe automáticamente en series de correos ni de mensajes de texto (SMS) automáticos. Si en el futuro usamos mensajes de texto automáticos, antes actualizaremos esta política.
• Si pides el informe de la calculadora, recibirás un correo automático con el informe en PDF.
• Dejar de recibir comunicaciones:
  • puedes pedírnoslo en cualquier momento desde nuestro formulario de contacto;
  • si un mensaje incluye una opción para dejar de recibir comunicaciones, también puedes usarla.

5. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir tu información cuando sea necesario para atender tu solicitud o para que el sitio y nuestros procesos funcionen.

Prestamistas y profesionales de bienes raíces

Cuando haga falta para atender, financiar o referir tu caso, podemos compartir tu información con:

• prestamistas (lenders), por ejemplo cuando un prestamista no puede ayudarte y otro sí puede atender tu caso;
• agentes o profesionales de bienes raíces, por ejemplo:
  • cuando el agente asignado no puede atender tu caso o no es el adecuado;
  • cuando quieres comprar en una zona que nuestro equipo no cubre y te referimos a un agente que sí la cubre;
• socios o profesionales necesarios para atender, financiar o referir tu caso.

En estos casos compartimos la información necesaria para atender, financiar, referir o continuar tu proceso de bienes raíces.

Proveedores de servicios

Usamos estos servicios para operar el sitio y gestionar las solicitudes. Cada uno recibe la información necesaria para prestar su servicio.

Proveedor	Para qué lo usamos
Follow Up Boss	Sistema de gestión de clientes (CRM) donde registramos tu contacto y el historial de tus solicitudes
Make	Conecta los formularios del sitio con nuestras herramientas
Google	Gmail (envío del informe de la calculadora), Google Sheets (registros internos), Google Chat (avisos internos al equipo) y Google Fonts (tipografías del sitio)
PDF.co	Genera el PDF del informe de la calculadora
Cloudflare (Turnstile)	Protección anti-spam de los formularios del sitio (contacto, registro a eventos y programas, e informe de la calculadora)
ipapi.co	Detecta el país a partir de la dirección IP para el campo de teléfono
BanaHosting	Alojamiento del sitio y de su base de datos

6. Cookies y tecnologías similares

• No usamos herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics) ni píxeles de publicidad (como el de Meta).
• Usamos el almacenamiento temporal del navegador (sessionStorage) para funciones técnicas, como recordar el país de tu teléfono durante la visita.
• El sitio lleva un conteo interno de cuántas veces se abren sus ventanas emergentes.
• Al cargar algunas páginas, tu navegador se conecta a servicios externos que pueden recibir tu dirección IP:
  • Google Fonts (tipografías);
  • WordPress.org (compatibilidad de emojis);
  • Cloudflare (anti-spam, en los formularios del sitio);
  • OpenStreetMap y unpkg (el mapa de la página de terrenos en México);
  • noraaguirre.com (imágenes de las páginas de registro).
• Algunos de estos servicios, como la verificación anti-spam de Cloudflare, podrían usar sus propias cookies cuando interactúas con ellos.

7. Enlaces a otros sitios

• El sitio enlaza a servicios externos como Calendly, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn.
  • Esos servicios no se cargan dentro de nuestras páginas: solo se abren si haces clic.
  • Al usarlos se aplican sus propias políticas de privacidad.
• Si reservas una cita en Calendly desde un enlace de nuestro sitio, la información que escribas allí la recibe Calendly, y también nos llega para gestionar tu cita.

8. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para:

• atender y dar seguimiento a nuestra relación contigo;
• mantener el historial de tus solicitudes y de posibles operaciones futuras;
• cumplir con las obligaciones aplicables.

La información puede conservarse a largo plazo. Comprar una casa puede tomar dos o tres años, podemos seguir trabajando contigo durante ese proceso y, después de comprar tu primera vivienda, puedes volver para comprar otra.

Actualmente no existe un plazo automático único de eliminación para todos nuestros sistemas. La información también puede permanecer durante un tiempo en copias de seguridad.

Puedes pedirnos la eliminación de tu información como se explica en la sección 9. Puede haber razones operativas u obligaciones aplicables que nos lleven a conservar cierta información.

9. Acceso, corrección y eliminación de tu información

Desde nuestro formulario de contacto puedes:

• pedirnos acceso a la información que tenemos sobre ti;
• pedirnos que corrijamos información incorrecta;
• pedirnos que eliminemos tu información;
• hacernos consultas sobre privacidad o pedirnos que dejemos de contactarte.

Atenderemos tu solicitud, sujeta a las obligaciones o razones legítimas de conservación que correspondan.

10. Seguridad

• Tomamos medidas razonables para proteger tu información:
  • la conexión cifrada (HTTPS);
  • el acceso restringido al panel de administración del sitio;
  • la protección contra el spam.
• Ningún sistema es completamente seguro.

11. Información sensible

• En los formularios del sitio no pedimos números de Seguro Social (SSN), ITIN, información sobre tu estatus migratorio ni documentos.
• Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en los campos de comentarios o mensajes.

12. Personas adultas

El sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas adultas interesadas en bienes raíces.

13. Idiomas

Esta política está disponible en español y en inglés. Versión en inglés: https://casassinbarreras.us/privacy-policy/

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

15. Contacto

Nora Aguirre Team
6900 Westcliff Dr, Suite 700, Las Vegas, NV 89145, Estados Unidos
https://casassinbarreras.us/contact/